（一）受理。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起5日內(nèi)進(jìn)行審查，并按情況分別處理：申請(qǐng)事項(xiàng)依法不屬于本行政機(jī)關(guān)管轄的，作出不予受理的決定，并告知申請(qǐng)人向有權(quán)的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)；申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或者在5 日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正、更正的全部?jī)?nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理；申請(qǐng)事項(xiàng)屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍，申請(qǐng)材料符合要求的，應(yīng)當(dāng)受理。

（二）審理。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起5日內(nèi)將申請(qǐng)書副本或者申請(qǐng)筆錄復(fù)印件送達(dá)被申請(qǐng)人。被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)自收到之日起10日內(nèi)向行政機(jī)關(guān)提交書面答復(fù)及相關(guān)證據(jù)材料。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到書面答復(fù)之日起5日內(nèi)，將書面答復(fù)副本送達(dá)申請(qǐng)人。行政機(jī)關(guān)審理行政裁決案件，應(yīng)當(dāng)由2名以上工作人員辦理，可以吸納法律顧問、公職律師、專家等參與審理。

（三）決定。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起60日內(nèi)，根據(jù)審理認(rèn)定的事實(shí)，依法作出行政裁決決定；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30日，并告知申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人。依法需要聽證、招標(biāo)、拍賣、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、勘驗(yàn)、專家評(píng)審和公示的，所需時(shí)間不計(jì)算在辦理期限內(nèi)。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作行政裁決決定書送達(dá)申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人。