為更好助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)高效發(fā)展，服務(wù)保障企業(yè)提質(zhì)轉(zhuǎn)型。近日，翠云路街道深入貫徹省、市、區(qū)關(guān)于“萬(wàn)人助萬(wàn)企”決策部署，著力探索服企利企優(yōu)企長(zhǎng)效機(jī)制，推行“每周企服日”常態(tài)化走訪活動(dòng)，聚焦企業(yè)急難愁盼問(wèn)題，全力做好助企紓困服務(wù)，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境發(fā)展邁上新臺(tái)階。通堵點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭入企、現(xiàn)場(chǎng)辦公。自7月份“每周企服日”走訪服務(wù)開(kāi)始以來(lái)，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入一線，紓困解難、傾聽(tīng)訴求，全面了解情況，謀劃發(fā)展良策，大力提振了企業(yè)發(fā)展信心。截至目前，翠云路街道辦事處聯(lián)合轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所、稅務(wù)等部門，共開(kāi)展走訪活動(dòng)5次，服務(wù)企業(yè)10余家，收集訴求問(wèn)題40多個(gè)，對(duì)反映問(wèn)題逐一解答，形成“響應(yīng)-交辦-處理-反饋”閉環(huán)機(jī)制。通過(guò)高效的走訪活動(dòng)，切實(shí)了解企業(yè)真實(shí)所需，解決一些企業(yè)面臨的實(shí)際困難，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入強(qiáng)勁活力。

細(xì)服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接需求、解決困難。此項(xiàng)活動(dòng)中，該街道堅(jiān)決落實(shí)“一周一走訪、每日一跟蹤”，每周確保至少到2家企業(yè)主動(dòng)服務(wù)，并形成企業(yè)需求清單；充分發(fā)揮街道職能部門作用，根據(jù)企業(yè)不同種類訴求，分類整理、精準(zhǔn)施策，變來(lái)訪受理為下沉受理，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量水平，持續(xù)推進(jìn)政企高效聯(lián)動(dòng)，不斷增強(qiáng)凝聚力、向心力。

謀創(chuàng)新，綜合服務(wù)+需求，有效施策。辦事處在服務(wù)全過(guò)程中始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向，綜合形成“線上+線下服務(wù)”雙驅(qū)動(dòng)。依托“每周企服日”活動(dòng)和日常線上對(duì)接，科學(xué)研判、創(chuàng)新舉措、對(duì)癥下藥，考慮各企業(yè)的具體狀況及需求，使對(duì)策更具靈活性、可行性；同時(shí)，辦事處還積極搭建平臺(tái)，強(qiáng)力支持企業(yè)間相互鏈接、助力探索電商新型經(jīng)營(yíng)模式，力促企業(yè)轉(zhuǎn)型增效，架起政企溝通“云”橋梁，為其創(chuàng)新發(fā)展提供有力支撐。

“每周企服日”常態(tài)化走訪活動(dòng)旨在不斷優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。下一步，該街道將繼續(xù)堅(jiān)持將此項(xiàng)活動(dòng)作為助企服務(wù)、發(fā)展轉(zhuǎn)型的重大舉措，精細(xì)服務(wù)工作，問(wèn)需于企、多出實(shí)招，推進(jìn)企業(yè)服務(wù)全覆蓋，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。