各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)直各部門：

按照《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》（國辦發(fā)〔2019〕54號）及《省政府辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的通知》（豫政辦〔2020〕5號）要求，為進一步推進我區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化工作，結合各級實際，現(xiàn)將具體要求通知如下：

一、標準化公開26個試點領域目錄

我區(qū)結合權責清單、公共服務事項清單、行政處罰事項清單等，通過多次梳理，將區(qū)本級24個領域（按首字拼音排序，市政服務及城鄉(xiāng)規(guī)劃領域不涉及）共575個基層政務公開事項按照公開事項、公開內容、公開依據(jù)、公開時限、公開主體、公開渠道和載體、公開對象和公開方式等要素進行標準化規(guī)范。其中，涉及安全生產(chǎn)領域23項、保障性住房領域27項、財政預決算領域4項、城市綜合執(zhí)法領域27項、扶貧領域13項、公共法律服務領域11項、公共文化服務領域26項、公共資源交易領域23項、國有土地上房屋征收與補償領域12項、戶籍管理領域34項、就業(yè)領域22項、救災領域19項、農村集體土地征收領域7項、農村危房改造領域15項、社會保險領域60項、社會救助領域11項、涉農補貼領域5項、生態(tài)環(huán)境領域11項、食品藥品監(jiān)管領域17項、稅收管理領域15項、衛(wèi)生健康領域146項、養(yǎng)老服務領域8項、義務教育領域10項、重大建設項目領域29項。鎮(zhèn)級層面，12個鎮(zhèn)（街道）根據(jù)自身不同情況，對照國務院、省、區(qū)標準，形成了本級政務公開標準目錄。

根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，及時在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開區(qū)、鎮(zhèn)兩級的政務公開事項標準目錄，各職能部門、各鎮(zhèn)（街道）要按照公開目錄內各要素的具體要求，細化職責分工，履行公開承諾，形成長效機制，及時準確做好相關工作。同時，區(qū)本級其他領域涉及單位要積極組織，依據(jù)法律法規(guī)和本部門職責，認真梳理政務公開事項，實現(xiàn)全覆蓋編制標準指引及標準目錄。

二、規(guī)范化推進政務公開與服務

（一）持續(xù)推進政務公開平臺規(guī)范化。不斷加強“線上政務公開”的標準化、信息化管理，充分發(fā)揮區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體等平臺作用，更多運用信息化手段做好政務公開工作；持續(xù)強化“線下政務公開”的標準化、規(guī)范化管理，充分發(fā)揮區(qū)行政服務中心、鎮(zhèn)（街道）便民服務中心、村（社區(qū)）黨群服務中心作用，將政務公開與政務服務有機結合，切實提高公開覆蓋面。

（二）持續(xù)推進辦事服務公開標準化。區(qū)直各部門要立足服務群眾實際，通過線上線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南等信息，持續(xù)實行政務服務“一次性告知”制度，嚴格落實“四辦”“最多跑一次”清單等辦事承諾，不斷提升“碼上掃”“惠服務”等辦事效率，最大限度利企便民。

三、持續(xù)完善鎮(zhèn)（村）兩級政務公開標準體系

（一）持續(xù)推進基層政務公開標準化規(guī)范化向鎮(zhèn)（街道）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要嚴格按照“13個1標準”打造便民服務中心（即：一個整潔有序、窗口合理、運轉高效的服務大廳；一套戶外公開欄；一根電子政務外網(wǎng)專線；一臺政務一體機、一臺社保服務終端設備；一臺就業(yè)服務終端顯示屏；一個“網(wǎng)上辦事”服務專區(qū)；一張權責清單；一張服務事項清單；一套事項辦理情況登記臺賬；一張政務公開彩頁；一個“政務公開資料專區(qū)”文件架；一個熟練掌握窗口業(yè)務、能指導群眾網(wǎng)上辦事、使用“惠服務”的工作團隊；一些暖心愛民設施），持續(xù)擴大政務公開工作覆蓋面，提升群眾參與度、獲得感、幸福感。

（二）持續(xù)推進基層政務公開標準化規(guī)范化向村（社區(qū)）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要督促各村（社區(qū)）按照“11個1標準”打造黨群服務中心（即：一個整潔有序、窗口合理、運轉高效的服務大廳；一套戶外公開欄；一臺就業(yè)服務終端顯示屏；一臺“三務”公開顯示屏；一個“三務”公開大臺歷；一張政務公開及便民服務彩頁；一個“政務公開資料專區(qū)”；一根電子政務外網(wǎng)專線；一張村干部便民服務卡；一套大廳服務工作制度；一個熟知常用政策、熟練掌握各項服務業(yè)務的工作團隊），標準化規(guī)范化推進政務公開工作向縱深發(fā)展，不斷拓展服務范圍，切實做到服務群眾“小事不出村”。